Исходное положение:
У сварщиков компании Ebner особенно востребовано такое качество, как высокая гибкость: компания обрабатывает не только разнообразный спектр материалов, но и множество разновидностей деталей. Промышленные печи легко достигают размеров целого особняка – и поэтому являются стационарными. Как следствие, они не способны предложить стандартизированные рабочие диапазоны, в которых всегда можно работать с одинаковыми установками. Более того, сварщик вынужден каждый раз сталкиваться с новыми задачами, работать со своим аппаратом прямо на детали и при этом часто менять место и положение. Эта гибкость, эти особые пограничные условия в производственной среде и в то же время удобство обращения со сварочными аппаратами были в числе требований, которые должны были выполнить поставщики.
Решение:
По трем основным пунктам компания EWM AG выделилась на фоне своих конкурентов, что в конечном итоге привело к ее победе: системный подход и комплексное предложение, что касается сварочных аппаратов, гибкость сварочных процессов и убедительный сервис. Сварщики должны часто переключаться между разными сварочными процессами. Поэтому удобнее, если сварочный аппарат охватывает весь спектр задач – как для сварки MIG/MAG, так и для сварки TIG. На два механизма подачи проволоки аппарат оснащен двумя катушками с проволокой, двумя горелками и двумя газовыми баллонами. Если требование изменится, сварщик лишь поменяет горелку. Остальное аппарат выполнит сам, для этого достаточно лишь нажать кнопку.
Успех:
Сварщики сделали выбор в пользу удобства обращения с аппаратом и горелкой, хорошей доступности, надежности технологического процесса и бесперебойной подачи проволоки. Предприниматели обнаружили значительную экономию благодаря сокращению расходов на переналадку по причине существенного увеличения срока службы контактного наконечника и газового сопла до 50 %. Таким образом, компания EWM одержала решительную победу на всех уровнях. Между тем компания EWM является единственным производителем сварочного оборудования, аппараты которого используются компанией Ebner – в том числе и аппараты новейшего поколения.
